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Titular: M. José Martínez Charcos (Psicóloga Sanitaria, Colegiada nº CM01937)
Razón Social / Domicilio: C/ Marqués de Molins, 7 – 6ª planta, 02001 Albacete, España.
Finalidad de la web: Divulgación científica, entretenimiento y prestación de servicios de evaluación psicológica profesional.
Contacto: conociendotest@gmail.com
Horario de atención: Laborables de 10:00 a 14:00 (Hora peninsular española).
La adquisición de tests psicológicos en conociendotest.com se rige por las siguientes condiciones particulares:
Gestión de Licencias: Al adquirir un test, el usuario contrata una gestión profesional que incluye la tramitación de una licencia oficial de uso en la plataforma de TEA Ediciones.
Plazo de Validez (Caducidad): Una vez generada y enviada la clave de acceso al cliente, este dispone de 15 días naturales para realizar la prueba. Transcurrido dicho plazo, la clave caducará por normativa del proveedor de software y el servicio se considerará ejecutado, sin posibilidad de reactivación gratuita.
Política de Desistimiento y Devolución: Debido a la naturaleza del servicio (suministro de contenido digital y licencias nominativas de terceros), no se admiten devoluciones ni cancelaciones una vez que la clave de acceso personalizada ha sido enviada al correo electrónico del usuario.
Revisión Profesional: Los resultados proporcionados por el software son revisados y, en su caso, adaptados por la psicóloga responsable antes de su entrega definitiva al cliente.
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1.1. Aplicación del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA): De acuerdo con la normativa vigente en materia de servicios prestados por vía electrónica, los precios mostrados en el Sitio Web pueden variar en función de la ubicación de residencia del Usuario y su condición legal (Persona Física o Persona Jurídica).
Clientes en España: Se aplicará el tipo impositivo general del 21% de IVA para todos los servicios de evaluación psicométrica destinados a fines de recursos humanos, consultoría, selección de personal o desarrollo profesional. Solo estarán exentos aquellos servicios con fines estrictamente sanitarios o terapéuticos prestados por profesionales colegiados, según lo previsto en la Ley 37/1992 del IVA.
Clientes en la Unión Europea (B2C): Se aplicará el tipo de IVA vigente en el país de residencia del consumidor final, gestionado a través del régimen de Ventanilla Única (OSS).
Clientes en la Unión Europea (B2B): No se repercutirá IVA siempre que el cliente disponga de un número de operador intracomunitario (VIES) válido, operando la inversión del sujeto pasivo.
Clientes Internacionales (México, Guatemala y resto de LATAM): Los precios indicados no incluyen impuestos locales de importación de servicios. Debido a la naturaleza digital de los tests psicométricos:
México: El servicio está sujeto al 16% de IVA por servicios digitales.
Guatemala: El servicio está sujeto al 12% de IVA, y así sucesivamente para los demás países.
El Usuario es el responsable final de declarar y, en su caso, abonar cualquier impuesto, retención o arancel local que su jurisdicción exija para la adquisición de servicios profesionales internacionales.
1.2. Transparencia en el Checkout: El sistema de facturación automatizado calculará los impuestos correspondientes en el momento final de la compra tras la introducción de la dirección fiscal del Usuario. El Usuario se compromete a facilitar datos veraces, siendo responsable de cualquier sanción derivada de la falsedad en su ubicación geográfica o condición fiscal.
